hubnari

Gestão para provedores de internet

Seu provedor cresce.
A gestão acompanha.

Do primeiro cliente à próxima expansão. Organize clientes, cobranças, equipe e rede em uma plataforma que evolui com o seu ISP.

Agendar demonstraçãoConhecer a plataforma

Uma conversa sobre o seu provedor. Uma demonstração na prática.

Seu provedor, em um só lugar
PAINEL DO PROVEDOR

Visão geral

Demonstração
Clientes ativos248Base de assinantes
Ordens de serviço12Em acompanhamento
OLTs conectadas03Infraestrutura
RecebimentosR$ 24.850,00
Este mês
01 out10 out20 out30 out
A operação continuaHoje
Instalação concluídaOrdem de serviço #1042
Concluída
Lembrete de cobrançaWhatsApp e e-mail
Programado
Mais conexão. Menos trabalho manual.Da gestão ao atendimento, tudo se conecta.
Visão ilustrativa · dados de demonstração
Gestão de clientesCobranças por WhatsApp e e-mailOrdens de serviçoOLTs e Rede Neutra

O SEU DIA A DIA, CONECTADO

Menos ferramentas soltas.
Mais controle da operação.

Um ERP simples para quem está começando.
E espaço para acompanhar os próximos passos.

ClientesExemplo
MC
Marina CostaCliente demonstrativo
Ativo
PLANOFibra 500 Mega
VENCIMENTOTodo dia 10
Ponto de conexãoInstalado
Contrato do assinanteVinculado
Faturas e pagamentosOrganizados
Representação ilustrativa da gestão de clientes
01 / GESTÃO

Conheça cada cliente.
Cuide de cada conexão.

Cadastros, planos, contratos e pontos de conexão reunidos. Encontre o contexto de que precisa para atender melhor, sem procurar em várias ferramentas.

  • Clientes e serviços vinculados
  • Contratos e modelos personalizáveis
  • Histórico para acompanhar o relacionamento
Quero conhecer a gestão de clientes
Lembretes de cobrançaExemplo
WhatsAppE-mail
Seu provedor

Olá, Marina! Sua fatura de R$ 99,90 está disponível. Acesse a central para consultar os detalhes.

Acessar minha faturaMensagem de exemplo
Modelos e envios configurados por você
Representação ilustrativa · nenhum envio é realizado
02 / FINANCEIRO

A cobrança segue.
Você cuida do provedor.

Organize faturas e configure lembretes por WhatsApp, e-mail ou pelos dois canais. Menos tarefas repetitivas para a sua equipe, mais clareza para o assinante.

  • Automação para faturas emitidas e em atraso
  • Mensagens com a identidade do seu provedor
  • Histórico de envios e acesso à fatura pela central
Quero conhecer as cobranças
Ordens de serviçoExemplo
Agendadas2
OS #1043Nova instalaçãoPlano Fibra 500 Mega
Hoje, 14h
OS #1044Visita técnicaVerificação de sinal
Em execução1
OS #1042Troca de equipamentoEquipe de campo
JPJoão Pereira
Cada atendimento com responsável e histórico.
Representação ilustrativa do quadro de serviços
03 / ATENDIMENTO

Da abertura à conclusão.
Ninguém perde o fio.

Transforme instalações, visitas e manutenções em ordens de serviço organizadas. Acompanhe o que está agendado, quem é responsável e o andamento de cada trabalho.

  • Visualização em lista e quadro de serviços
  • Agendamento e atribuição à equipe
  • Registro das mudanças de status
Quero organizar minha equipe
InfraestruturaExemplo
OLT · CentralVisibilidade da sua rede
Conectada
EQUIPAMENTOSINAL RXSTATUS
ONT · 001−19,8 dBmOnline
ONT · 002−21,3 dBmOnline
ONT · 003−26,1 dBmAtenção
Provisionamento, sinais e diagnósticos
Representação ilustrativa · consulte a compatibilidade
04 / INFRAESTRUTURA

Mais visibilidade da rede.
Mais contexto para agir.

Gerencie OLTs e ONTs, acompanhe sinais ópticos e tenha informações da infraestrutura ao lado da gestão dos assinantes.

  • Provisionamento e consulta de ONTs
  • Gerenciamento de VLANs e portas de serviço
  • Alarmes e diagnósticos de equipamentos
Consultar compatibilidade da minha rede

AS PEÇAS SE ENCAIXAM

Uma operação mais próxima.
Do cliente à rede.

A rotina do provedor vai além do cadastro.
Sua gestão também.

Central do assinante

Um lugar para seu cliente consultar faturas, contratos e informações dos seus serviços.

Autonomia para o cliente

Conectividade no mapa

Visualize pontos de conexão e informações de conectividade para dar contexto à operação.

Visibilidade para a equipe

Contratos organizados

Padronize documentos com modelos personalizáveis e mantenha o vínculo com cada cliente.

Continuidade no atendimento

A CONEXÃO ESTÁ NA NOSSA ORIGEM

Sua rede pode
ir mais longe.

A Hubnari nasceu para facilitar a Rede Neutra. Hoje, essa experiência faz parte de uma plataforma que conecta a gestão do provedor às oportunidades de compartilhar infraestrutura.

01

Tem infraestrutura disponível?

Organize o uso da sua rede por provedores parceiros e acompanhe os valores a receber.

02

Quer ampliar sua cobertura?

Gerencie pontos e serviços em redes parceiras, com clareza sobre os vínculos e períodos de uso.

Conversar sobre Rede Neutra
INFRAESTRUTURA COMPARTILHADA. GESTÃO CONECTADA.
Provedor de infraestruturaRede própria · OLTs · Capacidade disponível
hubnariConecta a operação
Provedor parceiro ASeus clientes e serviços
Provedor parceiro BSeus clientes e serviços
Pontos vinculadosPeríodos de usoValores organizados

QUEM USA, SENTE A DIFERENÇA

Feita para a rotina
de quem conecta.

“Trouxe organização e controle aos processos e de cara diminuição no tempo ocupado com tarefas de rotina.”
Wellington BarretoFundador da GlobalFibra
Cliente Hubnari

VAMOS SIMPLIFICAR

Boas perguntas.
Respostas diretas.

Cada provedor tem seu momento.
Vamos entender o seu.

Falar com a equipe
A Hubnari é só para quem trabalha com Rede Neutra?

Não. A plataforma evoluiu para ajudar na gestão de provedores de internet, com clientes, contratos, faturas, lembretes de cobrança, ordens de serviço e infraestrutura. A Rede Neutra continua sendo uma das possibilidades, mas você pode conversar com a equipe sobre a gestão da sua própria operação.

Faz sentido para um provedor que está começando?

Sim. A proposta é organizar a rotina desde os primeiros clientes. Na demonstração, a equipe apresenta os recursos relevantes para seu momento e ajuda a avaliar como a Hubnari se encaixa na operação.

Como funcionam as cobranças por WhatsApp e e-mail?

Você configura os canais, os modelos de mensagem e os eventos de envio, como uma fatura emitida ou em atraso. Os lembretes direcionam o assinante à central para consultar a fatura. O uso depende da configuração dos canais e dos recursos habilitados para o provedor.

A plataforma é compatível com a minha OLT?

A compatibilidade depende do fabricante, do modelo e dos recursos utilizados. A Hubnari possui integração com OLTs Huawei. Informe à equipe os equipamentos da sua rede para confirmar o suporte ao seu cenário antes de começar.

Como conhecer os planos e começar?

Agende uma demonstração pelo WhatsApp. Conte à equipe sobre o tamanho do seu provedor, a infraestrutura e os processos que deseja organizar. Assim, vocês avaliam os recursos, as condições comerciais e os próximos passos para começar.

O PRÓXIMO PASSO DO SEU PROVEDOR

Você conecta pessoas.
A gente conecta a sua gestão.

Conte como seu provedor funciona.
Vamos mostrar como a Hubnari pode fazer parte dele.

Agendar demonstraçãoConverse diretamente com a nossa equipe.